2020中小学辅导机构选择指南
264 有用 1月4日更新
如今，K12课外辅导覆盖了小学、初中、高中所有阶段的学科辅导。但随之而来也暴露出很多问题，不同教育机构的教研实力参次不齐，教学质量难以保证，让消费者难以分辨。学科辅导机构各有各的侧重点，有的机构优势在1对1和小班课，有的机构优势在大班课；有的机构理科名师多，有的机构则是文科辅导更出名……总而言之，处于不同学习阶段和不同基础的孩子，适合的学习平台也是不同的。针对中小学年龄段的辅导机构选择，希望下文内容能给予家长一些参考和帮助。
1. 如何选择课外辅导，线上好还是线下好？
纵观中小学课外辅导领域，主要分为两类教育机构：一类是传统的线下辅导，另一类则是当下流行的在线辅导模式。最大的差异在于，面授辅导的模式更有学习氛围，而在线学习更灵活、方便。对于众多家长而言，无论是线上辅导形式，还是线下面授辅导，能让孩子的学习成绩提高就是正确的选择。
| 在线辅导优势 | 线下辅导优势 |
|---|---|
| 上课时间地点灵活 | 上课更有学习氛围 |
| 在线课程可以回看 | 课堂的专注度更高 |
| 节约时间经济成本 | 课下能和学伴交流 |
| 对自控能力要求高 | 老师和家长沟通多 |
相较于传统的辅导机构，在线学科辅导平台在方便、省时上更具优势，为家长免去了接送烦恼。对于工作繁忙，没有时间接送孩子上辅导班的家长，在线的形式可以让孩子随时随地在家学习。特别是低年龄段的孩子，普遍自控能力弱，选择在线辅导，家长发现孩子有走神或精神不集中的情况，可以在旁随时进行督促。
线下的教学中，学生和老师是面对面的，老师可以实时观察到学生的学习状态、专注度、理解程度等。而在线教育是通过摄像头实现远程视频交互，在教学过程中的实时反馈要慢于传统的线下教学。所以，孩子的学习习惯，学习主动性，学习专注度就成为选择在线教育和线下教育的首要因素。
2. 如何选择中小学在线辅导平台？
由于可以充分利用碎片时间学习，还能打破时间和空间限制，在线教育已逐渐成为中小学生课外辅导的新趋势。家长可以从以下几个方面进行综合考虑并选择适合的在线辅导平台。
上课模式
目前在线K2辅导的模式，主要分为大班双师、一对一以及一对多小组课。其中在线大班双师模式中，最知名的代表机构为学而思网校和新东方在线。在线1对1学科辅导机构中，掌门1对1、海风教育、溢米辅导等机构广受中小学家长的青睐。在部分1对1在线学科辅导机构中，还另设置了1对多的小组课。
| | 在线大班双师 | 在线1对1 | 在线1对多小组课 |
|---|---|---|---|
| 主流 机构 | 学而思网校、新东方在线、猿辅导、作业帮 | 掌门1对1、海风教育、溢米辅导 | 掌门1对1、溢米辅导、辅导君 |
| 教学 模式 | 全程直播教学，学生通过文字和老师互动，可进行课堂抢麦 | 1名老师和1名学生全程视频互动 | 1名老师和多名学生全程视频互动 |
很多时候，给孩子找辅导班，看的不是好与不好，而是适合不适合。下面来对比一下，三类主流在线直播学科辅导的模式。
| 班型 | 1对1 | 小组课 | 大班课 |
|---|---|---|---|
| 学生人数 | 1 | 4-6人 | 20人以上 |
| 适合人群 | 成绩中等偏下或偏科的孩子 | 成绩中等的孩子 | 成绩中上的孩子 |
| 学习主动性 | 较弱 | 一般 | 较强 |
| 课程性价比 | 低 | 较高 | 高 |
在线大班双师课堂好不好？
在线大班双师课堂指的是在线双师直播课。线上主讲老师进行互动式直播授课，负责教授学科内容；线上辅导老师，完善服务体系，课后全程跟踪为学生答疑辅导。因为有两个老师为孩子进行辅导，所以称为“双师”。双师大班课营造了传统大班课堂的氛围，只是将学习场景由线下实体教室换到了线上。在线双师课堂模拟了线下课堂的功能，例如学员分班、课前点名、课堂表扬、抢麦回答问题、布置课后作业等，都是为了营造传统课堂的氛围。但由于学员需求差异、各地区课程进度等差异，大班课很难做到像一对一或者小班教学那样，能针对不同学员需求和水平进行教学内容调整。
在线1对1学科辅导好不好？
不同的孩子所处不同的学校、使用不同教材、有着不同的学习目标。为了让孩子有更有针对性的学习，很多家长选择了在线一对一这样的教学模式。 一对一课程由于全时段为教师与学生单独交流，无论在知识点传递还是在针对性辅导方面，相比1对多都存在更多的优势。在线1对1辅导最主要的特点是不受时间地域限制，支持课后回放学习。
尽管1对1的课程费用相较1对多要高一些，但个性化教学对学生的学业成绩确实具有更积极的影响。屏幕另一头的老师会切实根据学生反馈作出教学调整，全方位满足学生个性化学习需求。结合当地考情考纲和孩子的上课时间，为孩子量身制定一套专属的提分计划。
在线1对1 VS 在线1对多小组课
尽管表面上，1对1的模式更有针对性，但对于不同性格和学习习惯的孩子来说，1对1并不是唯一的选择。学习成绩中等偏上，上课积极主动敢于提问的孩子，1对多的在线小组课更能激发孩子的学习热情。
| 符合以下情况，推荐选择1对1 | 符合以下情况，推荐选择1对多 |
|---|---|
| 学习成绩一般或较差 | 学习成绩中等或较好 |
| 学科的知识漏洞较多 | 学科的知识漏洞较少 |
| 性格内向，学习偏被动 | 性格外向，学习偏主动 |
| 喜欢单独学习的环境 | 喜欢有同伴的学习环境 |
从课程费用的角度上，1对多的小组课相比1对1是性价比更高的选择。掌门1对1小学1-3年级，增加了4-6人在线小班课，课时单价相较1对1，降低了50%的成本。
课程费用
在线双师课堂怎么收费？
比起传统线下课堂以及一对一线上课堂，目前双师直播课的性价比是最高的，单次授课时长一般是2小时，一次课的价格50-70元左右。以作业帮为例，秋季同步课初中单科是699元，一般是10次课，所以单价是70元左右。对于追求高性价比的家长来说，在线双师课程的模式是不错的选择。
在线1对1学科辅导怎么收费？
课程费用受不同年级和不同科目的影响，通常越高年级课程单价越贵。家长购买的课时数越多，会享受不同程度的优惠，核算下来课程单价性价比更高。小初高1节课的费用平均在100~250元不等，为达到一定的学习效果，普遍家长会选择不同课时的“课时包”。大致计算下来，课程费用区间在数千元至数万元不等。具体价格信息可咨询相应机构的课程顾问。（注：因不同机构的定价体系不同，课程费用时有浮动。）
以海风教育和辅导君的课时费用举例，在小学阶段，市场课时单价差别并不大。在初高中阶段，专职老师授课的费用相对兼职的大学生老师，课时单价要高一些。
| 年级 / 平均课程单价 | 海风教育（专职老师多） | 辅导君（大学生老师多） |
|---|---|---|
| 小学 | 120元左右 | 100-130元 |
| 初中 | 170元左右 | 140-160元 |
| 高中 | 200元左右 | 150-190元 |
注：表格内费用仅供参考，具体需洽询课程顾问
3. 中小学1对1全科辅导哪家好？
师资
不难发现，“985/211名校老师”、“多年一线教学经验”、“严格筛选师资”是各个在线辅导机构的宣传师资的标配。每个家长都希望由“名师”给孩子进行辅导，每个老师的教学理念、方法和风格都不同，孩子觉得合适才是最佳选择。授课过程中，老师和学生建立良好的关系，孩子学习兴趣提高，教学效果才能事半功倍。建议家长多预约几家机构进行试听，结合孩子上课的真实反馈，再选择适合孩子的辅导老师。
全职教师
目前大多在线1对1辅导机构聘用的都是兼职教师，由于部分兼职教师不稳定，导致在辅导过程中会出现更换老师的现象，影响到教学效果。与兼职老师相比，全职教师能全身心投入教学工作，更有教学保障。相比其他机构，溢米辅导是目前唯一主打100%全职老师的机构。
师资选拔
师资团队毫无疑问是目前在线教育机构的核心竞争力，相比线下教学模式，在线教育对教研和教学有着更高的要求。从教师筛选录用的标准，可以看出机构的师资教学实力。从师资的选拔来说，教师教龄、授课水平和背景都必须有一套严格的筛选流程。学霸君的师资经过5轮筛选6轮培训，据官方信息仅有3%的考核通过率。
价格
海风、溢米、掌门一对一辅导价格？
从平均课时单价来看，海风教育、溢米辅导、掌门1对1的培训费用都属于中等偏上的价格。相对1对多小组课、大班课，在线1对1学科辅导的性价比并不高，但对于希望快速提分、查漏补缺的孩子来说，1对1辅导仍然是最佳的选择。
| 年级 / 平均课时单价 | 120课时 | 160课时 | 320课时 |
|---|---|---|---|
| 小学 | 130元左右 | 120元左右 | 115元左右 |
| 初中 | 180元 | 170元 | 165元 |
| 高中 | 220元 | 210元 | 205元 |
注：小学阶段每课时45分钟、初高中每课时60分钟；表格内费用仅供参考，具体需洽询课程顾问
服务
专业的在线1对1辅导机构通常都设定了各个流程的服务标准，通过个性化和及时的服务来确保教学质量。为避免报名的盲目性，各大机构都提供免费的体验课程。建议家长为孩子多约几家机构进行试听，结合孩子的反馈后，再决定是否报名长期课程。
约课与取消
目前在线教育平台的约课及取消都是由用户独立操作完成的，在正式上课之初，机构的课程顾问会告知学员具体应提前多久进行约课及取消。约课取消越便利，意味着上课的自主性越大。并非所有机构都支持约课后可以取消的服务，海风教育在这个方面给予学员更多便利。约定好的上课时间，若学生临时有事，可以通过通过机构提供的客户端或与课程班主任联系，一般提前12小时，有特殊情况当日取消也能得到及时解决。最关键的一点是，保留课时，不损害学员利益。
退费政策
在学习进程中，可能因各种不可控因素导致退费的发生。站在教育机构的角度，明确承诺的退费举措，就意味着给学生更极致的教学体验。多数在线辅导机构采用的退费标准，是在一定时间段或相应课额之内，可实现不满意全额退费，之后则不允许退费。不同机构的退费政策存在一定差异，家长需特别留意，具体退费标准可向相关机构详细了解。溢米官网上显示，新学员只要满足在30天内且是4次课内提出退款申请，即可无条件全额退款，为学生提供了可靠的保障。
4. 常见问题
Q: 在线辅导和线下家教的本质区别是什么？
家教的师资水平普遍参差不齐，多以兼职的非师范专业毕业的大学生为主。因缺乏一定教学经验，对学科的考纲考点的了解程度不深，执教时基本以各种辅导书为主，故学习效果无法保障。
Q: 报名在线1对1辅导完整的流程是怎样的？
匹配学生情况，匹配相应的学科老师——进行试听课程，综合诊断学习情况——课程顾问为学生定制个性化教学方案——家长与机构签订辅导协议——根据学生空余时间提前预约上课时间——正式1对1在线上课
Q: 一般需要给孩子报多少课时？
试听课结束后，课程顾问会根据孩子的学习情况提供相对的课时数建议，不同年级所对应的课时数也存在一定差异。报多少课时，建议家长综合孩子的学习情况和家庭的经济情况后再做选择。
Q: 一般辅导多长时间能有成绩的提升？
取决于学生原有学习成绩、科目属性、课时频率等因素，提升的速度也不同。
Q：补课一定能让孩子的学习成绩提高吗？
补习只有在满足两个条件的情况下才会有效果。一是孩子有学习的主动性、二是找到适合孩子的辅导老师。
Q：如何选择在线学科辅导老师？
选择一个好的辅导老师，学历和教学经验同样重要。学历背景指的是，辅导老师是否毕业于名校。特别对于面临升学的孩子家长，需要看辅导老师是否具备长期一线的升学辅导教学经验。
Q：中小学课外辅导，新东方和学而思哪个好？
单从辅导科目方面来说，新东方的优势在英语、语文等文科，特别是中小学英语补习，在国内算是最知名的培训机构。相比新东方偏文科，学而思的优势在数学、物理、化学等理科方面。另外，在补习针对人群上，新东方更注重补差，也就是帮助成绩落后的学生提高成绩；而学而思则更注重培优，旨在帮助成绩优良的学生拓展提升，为在升学考试中竞争名校做准备。总体来说，不同辅导机构所开设的不同班型并非适合所有孩子，家长在选择的时候，可根据孩子的实际情况为其挑选适合的课程。
